Informativa sulle spedizioni

Informativa sulla spedizione

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UtensiliPro si impegna a garantire un servizio di spedizione chiaro e trasparente.

1. Elaborazione dell’ordine

Gli ordini vengono elaborati entro 24–48 ore lavorative dalla conferma del pagamento.

Gli ordini effettuati durante il fine settimana o nei giorni festivi verranno elaborati a partire dal primo giorno lavorativo successivo.

2. Tempi di consegna

La consegna avviene mediamente entro 6–10 giorni lavorativi dalla spedizione.

I tempi indicati sono stimati e possono variare leggermente in base a:

  • Periodi di alta richiesta

  • Eventuali ritardi logistici

  • Cause di forza maggiore

3. Spedizione

La spedizione è gratuita su tutto il territorio nazionale.

Una volta spedito l’ordine, il cliente riceverà una email con il codice di tracciamento (se disponibile).

4. Ritardi

In caso di ritardi superiori ai tempi indicati, il cliente può contattare il servizio assistenza all’indirizzo:

📧 andrea.piccoli2002@gmail.com


Faremo il possibile per fornire aggiornamenti nel minor tempo possibile.

5. Indirizzo errato

È responsabilità del cliente verificare la correttezza dei dati inseriti al momento dell’ordine.

UtensiliPro non è responsabile per eventuali ritardi o mancata consegna dovuti a indirizzi incompleti o errati.

6. Mancata consegna

Se un ordine risulta consegnato ma il cliente non lo ha ricevuto, è necessario contattare l’assistenza entro 5 giorni lavorativi dalla data di consegna indicata nel tracking.

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